【いい人でも、あなたに合わない物件を勧めることがあります】

少し言いにくい話です。

でも、家探しをしている方には知っておいてほしいことがあります。

担当営業が、

とても誠実で、

話しやすくて、

親身になってくれていたとしても、

あなたに合わない物件を勧めてくることがあります。

悪気はありません。

本当に1ミリもありません。

むしろ、

「お客様のため」

そう信じて提案しているケースも少なくありません。

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【問題は人柄ではなく「構造」です】

では、なぜそんなことが起きるのでしょうか。

理由はとてもシンプルです。

人の問題ではありません。

「構造」の問題です。

私は17年以上、この業界で仕事をしてきました。

会社員時代にも、その現実を何度も見てきました。

例えば、デベロッパー系の会社。

基本的には、自社が販売する物件しか提案できません。

営業担当者が、

「本当はこちらの物件の方がお客様に合う」

と思っていても紹介できないことがあります。

売る商品が決まっているからです。

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【仲介会社でも起こることがあります】

仲介会社でも、似たようなことがあります。

・仲介手数料

・広告費

・会社の方針

・評価制度

こうした仕組みが重なることで、

特定の物件を優先して提案しやすい環境になることがあります。

もちろん、すべての会社ではありません。

誠実な会社もたくさんあります。

しかし、そのような構造が存在することも事実です。

だから私は、営業マン個人を責めたいわけではありません。

問題なのは、人柄ではなく「仕組み」なのです。

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【私が独立した理由】

実は、昔の私は数字ばかり追いかけていました。

契約。

売上。

成績。

それが仕事だと思っていました。

でも、経験を積むほど違和感が大きくなっていったのです。

「本当にこの提案は、お客様のためなのか。」

「会社のためになっていないか。」

この問いが、頭から離れなくなりました。

そして私は独立を決めました。

構造が原因なら、

自分で構造を変えるしかない。

そう考えたからです。

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【私の「誠実」は性格ではありません】

私はよく、

「誠実ですね。」

と言っていただきます。

もちろん嬉しい言葉です。

でも、本当は少し違います。

私の誠実さは、

性格ではありません。

決め事です。

あの頃に感じた違和感を忘れないためのルールです。

売上よりも、

お客様にとって最善かどうか。

買わない方がいいなら、

そうお伝えします。

今は動かない方がいいなら、

「待ちましょう」

とお伝えします。

それを徹底することを、自分自身に約束しています。

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【担当者選びで本当に見るべきポイント】

家探しで本当に大切なのは、

担当者が「いい人」かどうかではありません。

見るべきなのは、

その担当者が、

どんな仕組みの中で提案しているのか。

・他社の物件も公平に紹介できるか

・メリットだけでなくデメリットも話してくれるか

・買わない選択肢も提案してくれるか

この3つを確認するだけでも、後悔する可能性は大きく減らせます。

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【現場だからこそ感じること】

17年以上、この仕事を続けてきて思うことがあります。

本当に信頼される営業とは、

話が上手な人ではありません。

契約を急がせる人でもありません。

「今回はやめておきましょう。」

そう言える人だと思っています。

一度の契約よりも、

10年後も「あの人に相談して良かった」と思っていただける関係を、これからも大切にしていきたいと思っています。

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【よくある質問】

Q. 他社の物件も紹介してもらえますか？

A. はい。条件に合う物件であれば、会社に関係なく幅広くご提案しています。

Q. 買わない方がいい場合は教えてもらえますか？

A. はい。資金計画や将来のライフプランを考え、「今は見送る方が良い」と判断した場合は、そのままお伝えしています。

Q. まだ購入するか決めていませんが相談できますか？

A. もちろんです。情報収集の段階からご相談いただくことで、後悔しない判断につながります。

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【まとめ】

いい担当者だから、いい提案とは限りません。

大切なのは、

その担当者が、どんな仕組みの中で提案しているかです。

営業マン個人ではなく、

その背景まで知ることで、住まい選びの後悔は大きく減らせます。

だからこそ私は、

売上ではなく、お客様にとって最善の選択を一緒に考えることを大切にしています。

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【この記事のポイント】

・いい人でも、構造によって提案が偏ることがある

・問題は営業マンではなく、会社の仕組みである場合もある

・担当者選びでは「提案の自由度」を確認することが重要

・本当に信頼できる担当者は「買わない方がいい」とも伝えてくれる

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【ライズ・ステージ株式会社】

「知らなかった」で損をする人を、一人でも減らしたい。それが、私たちライズ・ステージ株式会社の想いです。

不動産は人生で何度も経験する買い物ではありません。

だからこそ私たちは、売ることを急がず、買うことを急がせず、お客様にとって本当に納得できる選択を一緒に考えます。

宝塚市を中心に、不動産売買・購入・売却・住み替え・相続・住宅ローンなど、不動産に関するご相談を承っています。

「まだ相談する段階じゃない。」

そんな方も大歓迎です。

困った時に最初に思い出していただける存在でありたい。

そんな想いで、今日も地域の皆さまに向き合っています。

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【この記事を書いた人】

天王寺谷 亮

ライズ・ステージ株式会社 代表取締役

宝塚市を中心に17年以上、不動産売買・住み替え・住宅ローン・相続など数多くのご相談をサポートしています。

「売るためではなく、役に立つため。」

この想いを大切に、地域密着で活動しています。